豊潤サジーの解約方法を紹介!電話番号や問い合わせメールも調査

200種類以上の栄養をひとくちでとれるという果実ジュース、「豊潤サジー」

優れた栄養バランスを誇るグミ科の植物「サジー(シーバックソーン)」の果実を、まるごとピューレにした食品です。

100%自然原料だけにこだわっており、着色料・香料・保存料は一切不使用。

手軽にひとくち飲めば、自然のめぐみで健康的な生活をサポートしてくれるといいますが、豊潤サジーの解約方法はどのように定められているのでしょうか?

お問い合わせ先の情報も含め、詳細に迫りました。

「解約できない」といった話も聞きましたが実際はどうなのでしょうか?

定期コースはいつでも停止可能!?

(画像引用:https://cp.finess.jp/hojunsaji_f1_4_a?utm_source=)

さて豊潤サジーの公式販売サイトにアクセスしたところ、同商品の購入に際しては、約1か月分をお試し特別価格・送料無料の500円(税込)にて提供するプランが用あると分かりました(おひとり様1回限り・数に限りあり)。

1か月のお試し期間終了後は継続プランに自動で移行するため、その点は注意が必要ですが、いつでもキャンセルが可能。

継続プランへ移行する7日前にメールでお知らせが届くというのも、ありがたいですね。

ちなみに豊潤サジーの購入に関しては、ほかにも3つのパターンが用意されています。

まず「3か月コース」は、豊潤サジー1,000mLを3か月ごとに3本自動でお届けする定期購入プランで、金額は初回8,120円(税込)・2回目以降9,120円(3,040円×3本/税込)。

最初の半年間続けた場合の総額は17,240円(税込)となり、2回目以降は初回お届け日の3か月後の同日前後にお届けと案内されていますね。

一方「毎月コース」は、豊潤サジー1,000mLを毎月1本自動でお届けする定期購入プランで、金額は初回2,540円(税込・送料500円込)・2回目以降3,540円(税込・送料500円込)となり、最初の半年続けた場合の総額は20,240円(税込・送料500円×6回分込)。

2回目以降は、初回お届け日の1か月後の同日前後にお届けです。

その他、コースではなく「単品」で買い求めることも可能。

単品の場合は、豊潤サジー1,000mLを3,560円(税込・送料500円込)にて今回のみお届け・ご請求というプランになります。

そして、気になる中途解約については、「お電話、FAXもしくはメールにて、次回お届け予定日の7営業日前までにお申し付けください」とのアナウンスが。

併せて一定の周期ごとに自動で商品をお届けする定期購入プラン(解約の連絡があるまで毎月自動更新になるプラン)のパートにおいても、「2回目からでも、いつでも停止できます。解約されたい場合は、お電話、インターネットもしくはメールにて、お届け予定日の7日前までにお申し付けください」との案内が見受けられますね。

またお試しプランに関しても、「ご安心ください!!いつでもキャンセルできます」「キャンセルの場合 インターネット お電話 メール お気軽にご連絡ください。快く承ります」との記載があって、販売サイトの文言を見る限り、解約のハードルは比較的低いのかな…という印象を抱きました。

解約の連絡先は…?

一点分かりづらいと感じたのは、解約はインターネット・お電話・メールでお気軽に…とあるものの、そのすぐそばに具体的な連絡先が掲載されていなかったことでしょうか^^;

そこで、店舗情報にて紹介されていた「株式会社フィネス」(サジー関連商品の販売店)のホームページへ移動したところ、定期コースの停止について、より具体的な情報を発見することができました。

フィネスの定期コースに購入回数の制限はなく、いつでも停止可能であること、また次回お届け予定日の7営業日前までに連絡を入れる必要があることは、前述のとおり。

続いて具体的な停止の手続きに関してですが、既にマイページへのご登録がお済みのお客様であれば、マイページの青ボタン<停止>より、停止が可能ということです。

一方、マイページへのご登録がお済みでなければ、お問い合せフォームより定期コース停止の旨をご記入の上、メール形式で連絡を入れれば良い模様。

併せて電話番号については、「0120-129-129(10:00~17:00 土・日・祝日休み)」という連絡先が、豊潤サジーに関する問い合わせを受け付けているとアナウンスされていました。

他にそれらしき窓口も見当たらないことから、こちらの番号が、解約手続きも受け付けているものと推察いたします。

なお会社概要を見ると、FAX番号は「092-402-4135」のようですね。

「解約できない」とお困りの方は、上記問い合わせ先に相談してみると良いと思います。

以上、豊潤サジーの購入を検討する際などの参考になれば幸いです^^