アイプリンの解約方法を紹介!電話番号や問い合わせメールも調査

サッとひと塗りで肌を集中保湿する、うるおい美容液ファンデーション「アイプリン(EyePudding)」

7つのこだわりの美容成分入りで、ファンデーションと美容液のWケアにより、肌トラブルをサポートします。

うるおいたっぷりのファンデーションなのでキレイが続き、塗るだけで簡単にナチュラルにカバーもしてくれるそう。

メイクをしながらスキンケアもできる逸品ということで、「是非毎日ご使用くださいませ」とPRされていますが、アイプリンの解約方法は、どのように定められているのでしょうか?

定期コースの解約方法を押さえよう!

(画像引用:https://resplend.jp/eyepudding/af2/pc/)

さて、アイプリンの公式販売サイトをチェックしたところ、同アイテムの購入に関しては、「チャレンジコース」の利用が推奨されていると分かりました。

アイプリンのチャレンジコースは、お得にアイプリンを利用できるコースで、“毎日使用して変化を見ていただきたい”との思いから、1か月に1回自動的に商品が届く定期コースとなっています。

チャレンジコースの魅力は、初回価格が4,000円もお得/全国どこでも送料無料/目元集中ケアコースなら毎月3,980円もお得/お届け周期の変更・休止はいつでも可能//購入回数の縛り無しという、5大特典。

「先着順となっております。在庫がなくなり終了とさせていただきます」とのアナウンスも、購買意欲をそそりますね。

初回1本は約67%OFFの1,980円(税抜)で、送料無料。

2回目以降は定価から約33%OFFの3,990円(税抜)×2本を送料無料でお届けということで、なるほどお得なアイプリンのチャレンジコース。

ただし、いつでも周期変更・休止のお手続きが可能といいながら、「1回目の特別価格でお受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみキャンセル料が発生します」との注意書きが見られます。

具体的には、2回目を受け取ることなく定期購入を解約する場合に限り、“都度購入と定期購入の差額をキャンセル料金としてご請求させていただく”とのこと。

請求金額については、お客様によって異なるそうなので、詳しくはお客様ダイヤル(※後述)に問い合わせましょう。

いずれにしても、初回価格の割引率が高いだけに、キャンセル時の差額もそこそこの出費となりそうです。

なお、チャレンジコースの解約を希望する場合には、お客様ご本人にて解約手続きを進める必要があります。

お電話での解約手続きの終了後に解約となりますから、必ずお電話にて、次回お届け日の“10日前”までに、下記お客様ダイヤルまで連絡を入れてください。

お客さまダイヤル

電話番号:0570-011-733
受付時間:9:00~18:00(土日祝日年末を除く)

問い合わせに関する情報をチェック!

続いて、「特定商取引に関する法律に基づく表記」に掲載されていたURLから「レスプロンド(Resplend) オフィシャルサイト」に移動してみると、「ご連絡はこちらから」として、以下の連絡先が共有されていました。

ご連絡はこちらから

電話番号:0570-011-733
受付時間:平日9:00~18:00(土日祝は除く)
※土日・祝日はお休みをいただいておりますので、返信が翌週の平日となります。
メールでのお問い合わせは、こちら

お客さまダイヤルは、お問い合わせ窓口の役割も兼ねているわけですね。

また、解約手続きではなく“お問い合わせ”であれば、お問い合わせフォームを活用してメール形式にて連絡を入れることもできるようです。

ちなみに、同じく特定商取引に関する法律に基づく表記の情報によると、アイプリンの販売業者は「楽しい製薬株式会社」といい、東京都新宿区に所在している模様。

以上、アイプリンの購入を検討する際の参考にしてみてください。