よこはまコスモワールド苦情クレーム電話番号を調査!問い合わせメールも可?

ワンダーアミューズ・ゾーン/ブラーノストリート・ゾーン/キッズカーニバル・ゾーンという合計3ゾーンから成る、世界で初めての画期的な都市計画から生まれた、大型観覧車が目印の都市型立体遊園地「よこはまコスモワールド」

国際集客都市横浜の新名所として多くの人々に心の潤いと安らぎを与えるとともに、観光振興と賑わいのある街づくりにも大きく貢献していますが、よこはまコスモワールドに対する苦情・クレームがある場合、どこへ連絡を入れると良いのでしょうか?

お問い合わせフォームの概要をチェック!

(画像引用:https://town.mec-h.com/)

さてよこはまコスモワールドの公式サイトにアクセスの上、「お問い合わせ」ページにアクセスしてみると、問い合わせ用メールフォームが設置されていました。

■お問い合わせ(一般のお客様)
お問い合わせは、こちらの送信フォームをご利用ください。
なお返信には2~3日ほど、お時間を頂戴する場合がございます。お急ぎの方は、お電話にてお問い合わせください。

出典:お問い合わせ | よこはまコスモワールド

本送信フォームが苦情・クレーム連絡に対応していると明記されているわけではありませんが、他にそれらしき窓口の情報は見当たりませんし、受付内容を限定するような記述も添えられていないことから、困りごとがある場合にも、こちらを通じて連絡を入れれば良いと考えます。

また、急ぎの場合に活用してほしいという“お電話”の連絡先ですが、公式サイトトップページの最下部には以下の電話番号が掲載されていました。

神奈川県横浜市中区新港2丁目8番1号
TEL: 045-641-6591(代)

出典:よこはまコスモワールド

この電話番号は「よこはまコスモワールドについて」というページの概要欄にも掲載されています。

以上、問い合わせ時の参考にしてみてください!

よこはまコスモワールドの特徴は?

最後に、よこはまコスモワールドの特徴についても、もう少し深掘りしておきましょう。

みなとみらい駅から徒歩約2分という立地の、よこはまコスモワールド。

冒頭でもお伝えしたとおり、ワンダーアミューズ・ゾーン/ブラーノストリート・ゾーン/キッズカーニバル・ゾーンの3ゾーンから成る、都市型立体遊園地です。

ワンダーアミューズ・ゾーンの見どころは、何といっても、高さ112.5m、480人乗りという世界最大級の観覧車「コスモクロック21」。

約15分の空中散歩では、昼は360度の雄大なパノラマを、夜は宝石をちりばめたような美しい夜景を、満喫することができます。

こちらの観覧車は、よこはまコスモワールドのみならず、横浜のシンボルと称しても、過言ではないでしょう。

続くブラーノストリート・ゾーンには、冒険の書を受け取り鏡の森で仲間たちを探す「カード迷路『ぐるり森大冒険』~本物はど~れだ!?の巻~」や、迫真のライブ演出が恐怖を一層盛り上げる洋風ホラーアトラクション「Dr.エドガーの呪いのコレクション『恐怖の館』」などが並びます。

約30種類もの多彩なアトラクションを楽しめるのは、よこはまコスモワールドの魅力ですね。

そしてキッズカーニバル・ゾーンには、みなとみらいの景色を眺めながら空中サイクリングができる「サイクルモノレール」や、光り輝くイルミネーションが幻想的な2階建ての「メリーゴーランド」などがズラリ。

よこはまコスモワールドは、まさに、大人から子どもまで夢中になれる遊園地といえるでしょう。

みなとみらい21地区の中心に位置するため、アクセス抜群であることも、やはり、同遊園地の大きな特徴ですね。

横浜にお出かけの際には、気軽に、よこはまコスモワールドまで足を伸ばしてみてはいかがでしょうか^^