ブレスマイルクリアの解約方法を紹介!電話番号や問い合わせメールも調査

毎日の歯磨きで、お家でも気軽にホワイトニングケアができるという薬用歯磨き粉「ブレスマイルクリア」

シリーズ累計200万本突破の人気商品といいますが、その解約方法はどのように定められているのでしょうか?

また、「解約できない」「電話番号がつながらない」といった話も聞きましたが実際はどうなのでしょうか?

ブレスマイルクリアの解約にはひと手間掛かる!?

(画像引用:https://bresmile.jp/shopping/lp.php?p=breclear001_white_mov1_qlv)

さてブレスマイルクリアの定期便に申し込んだ場合、その休止・解約のお手続きについては、次回お届け日の10日前までに、必ずお電話にて連絡を入れる必要があります。

また、該当日が休業日の場合は、前営業日までに連絡するルールですので、なるべく早めに手続きを進めましょう(営業日:平日11時~19時)。

上記期限を過ぎてしまった場合は、すでに定期便発送準備期間に入っているため、休止・解約の手続きはできません。

発送準備期間中の荷物から休止・解約を希望する場合は、キャンセル料として、事務手数料(一律500円)と商品代金の10%を支払うことになります。

なお、ブレスマイルクリアの公式販売サイトをチェックすると、初回特別価格が適用されるコースなども案内されているのですが、これは“お受取回数に規定を設けている定期便”です。

“規定回数をお受け取りいただくことでお得な価格でお求めいただける特別コース”という位置づけのため、規定回数未満での解約や、返金保証の利用はできませんから、十分注意しましょう。

万が一、規定回数未満でのキャンセルが発生した場合には、単品価格との差額およびキャンセル料として、事務手数料(一律500円)と商品代金の10%が掛かるとのこと。

1回分だけお得にゲット…とはいかないわけですね。

それでは改めまして、具体的な解約の手順を押さえていきましょう。

まずは、ブレスマイル公式ショップ「0120-707-773」に電話を掛けます。

その後、流れるアナウンスに従ってSMS(ショートメール)にて「休止・解約ブレスマイル」というLINEの登録URLを受け取り、LINEから休止・解約の手続きをしましょう(そのままオペレーターに休止・解約希望の旨を伝えて手続きすることも可能)。

電話受付時間は、平日11:00~19:00(土日祝休み)。

ちなみに「休止・解約ブレスマイル」LINEの登録URLはSMSからのみの受け取りとなるため、LINEでの手続きを希望する場合には、SMS受信可能な携帯電話より連絡を入れてください。

非通知設定端末や固定電話には、SMSを送信してもらうことができません。

「休止・解約ブレスマイル」LINEへの登録が済んだら、最下部にあるリッチメニューをタップして、「休止・解約エントリーフォーム」を入力します(エントリーフォームの必須確認事項を必ず確認のこと)。

なお、この時点ではまだ“申請中”の段階で、お手続き完了とはなっていませんので、注意が必要です。

幾つもの手順があるため、ブレスマイルクリアの解約手続きには、ひと手間掛かる印象ですね^^;

エントリーフォームの内容確認が済んだら(内容確認は土日祝日を除く平日11:00~19:00に実施。営業時間外の申請は翌営業日が受付日)、晴れてLINEにて、ブレスマイルサイドより「休止・解約受付完了」のメッセージが届きます。

こちらのメッセージが届いたら、正式に休止・解約のお手続きが完了というわけです。

ただし、エントリーフォームに不備があった場合は「休止・解約ブレスマイル」LINEにて、お手続き不可の連絡とともに、その理由が送られてくるので、再度申請を行ってください。

お問い合わせに関する情報をチェック!

不明点があれば、「ささいなことでも結構です。何か分からないことがありましたらお気軽にご連絡ください。お待ちしております」という心強いアナウンスが見受けられますので、下記のとおり、お問い合わせの連絡を入れてみましょう。

〇WEBでのお問い合わせ
お問い合わせフォームは、こちら
年中無休・24時間

〇お電話でのお問い合わせ
電話番号:0120-707-773
営業時間:平日11時~19時

メール・電話の双方でお問い合わせ可能というのは、ありがたい限り。

電話番号がつながらない場合は上記受付時間を確認の上、電話が混み合っている場合もありますので、時間を置いてかけるなどしてみて下さい。

不安に感じることなどあれば、購入前にしっかり解消しておきたいですね^^

「解約できない」とお困りの方は、上記問い合わせ先に相談してみると良いと思います。