ビハククリアの解約方法を紹介!電話番号や問い合わせメールも調査

美白成分・水溶性プラセンタ、抗炎症成分・グリチルリチン酸2Kを配合し、肌を整え、シミ・そばかす、肌あれを防ぎ、肌にうるおいを与える医薬部外品美容ゲルクリーム「ビハククリア」

浸透力、保湿力、伸びの良さに優れ、肌にとても優しく、敏感肌の方でも安心して使うことができます。

「安心健康ライフ株式会社」が手掛ける同アイテムは、定期コースにて買い求めることも可能なのですが、その解約方法はどのように定められているのでしょうか?

また、「電話番号がつながらない」といった話も聞きましたが実際はどうなのでしょうか?

定期コースの解約方法をチェック!

通常1か月毎のお届けサイクルとなる、安心健康ライフの定期コース。

お届け日が発送作業の休暇日(土日祝日)に当たる場合は、発送可能な作業日に前倒しされるシステムです。

次回発送予定は、商品に同梱されている「お買い上げ明細書」または「マイページ」にて確認可能。

この「次回発送予定」を押さえておくことが、諸手続きの際に重要となりますね。

さて、定期コースの解約は、お電話でのみ受け付けてもらえます。

具体的な連絡先は、以下のとおり。

フリーダイヤル

0120-575-553
受付時間:土日・祝日を除く9:00~18:00

電話番号がつながらない場合は上記受付時間を確認の上、電話が混み合っている場合もありますので、時間を置いてかけるなどしてみて下さい。

次回発送日10日前までの連絡が必須で、これを過ぎてしまうと商品の発送準備に入り、解約ができません(10日前が休業日の場合は翌営業日までに連絡)。

続きまして、返品・交換に関しても確認しておきましょう。

万が一、不良品または注文と異なる商品が届いた場合には、すぐに交換対応がとられるので、商品到着日より8日以内に、「フリーダイヤル:0120-575-553(平日・9時~18時)」または「mail:info@anshin-kenkou.jp」へ連絡してください。

一方、お客様のご都合による返品の場合は、初回お届けに限り商品未開封であれば、送料お客様負担にて返品が可能です。

商品到着後8日以内の連絡が必要で、ご連絡先は「フリーダイヤル:0120-575-553(平日・9時~18時)」または「mail:info@anshin-kenkou.jp」。

2回目以降のお届けに関しては、発送予定日の10日前までに停止の連絡を入れましょう。

なお、商品到着後の返品はできません。

返品先は、以下のとおり。

返品先

〒811-2313 福岡県糟屋郡糟屋町江辻1-1
佐川急便株式会社福岡センター2F
安心健康ライフ 返品係
0120-575-553

ちなみに、安心健康ライフは以前、LINEによるお手続きの変更、 解約・休止、サポート業務を実施していたのですが、これらは2022年2月24日18:00をもって終了となりました。

2月25日以降は、お電話/e-mail/お問合せフォームより依頼を受け付けていますから、注意をお願いします。

その他、返金保証などの詳細に関しては、「特定商取引法に関する表示」を参照してください。

お問い合わせに関する情報を押さえよう!

(画像引用:https://anshin-kenkou.jp/lpt/bihaku/01/)

ビハククリアや安心健康ライフのサービスについて疑問に思うことなどあれば、まずは「ご利用ガイド」「よくあるご質問」などに目を通してみましょう。

それでも解決しない場合には、お問い合わせ用のメールフォームを通じて連絡を入れることができます。

お問い合わせフォーム

ご意見、ご質問は、こちらのフォームからお願いします。必要事項をご記入いただき、「次へすすむ」ボタンを押してください。

「些細なことでもかまいませんので、お気軽にお問い合せください」という心強い一文が添えられていますので、質問があればこちらを活用の上、早めに解決しておきたいですね。

なお、ビハククリアという商品の特徴や使い方についてもっと深く知りたいという方については、こちらのページが分かりやすいでしょう。

ページの下部よりご注文手続きを執り行うこともできるため、商品やサービスの概要をしっかり把握したうえで、後悔のない買い物をしたいですね^^