Ameba占い館SATORIの退会・解約方法!問い合わせ先や電話番号も調査

今回は、当たると話題の人気占い師の占いを27,000以上もラインナップした「Ameba占い館SATORI」の退会・解約方法について、その問い合わせ先や電話番号も含めながら、お伝えいたします!

そもそも「Ameba占い館SATORI」って…?

(画像引用:https://www.facebook.com/amb.satori/)

初めに押さえておきますと、「Ameba占い館SATORI」は、人生の“ヨリドコロ”となるサービスを提供する、新時代の占いプラットフォームです。

Ameaba公式の占いプラットフォームとして、2013年5月2日より、ゲッターズ飯田さんをはじめ水晶玉子さんなど、400人以上の有名占い師による占いコンテンツと、月額330円(税込)で500メニュー以上のコンテンツが占える、Ameba占い館SATORIの提供を開始しました。

2016年2月2日からは、全国各地の直接鑑定に精通した実力派占い師と直接占え、自分の悩みに特化した相談ができる「電話占いSATORI」のサービスもスタート。

日本最大規模の占い数と、本格的な占いを気軽に楽しめる点が魅力ですね。

さてAmeba占い館SATORIの占いは、月額330円(税込)の「プレミアム会員メニュー」に含まれるものと、鑑定の都度、コインまたはポイントを消費しなければならない「有料課金メニュー(従量課金プラン)」の、2パターンから成ります。

ちなみに有料課金メニューを利用する際に必要な「コイン」とは、Amebaで展開するサービスの前払式支払手段のこと。

“1円=1コイン”として、購入することができます(販売価格は税込ですが、反映されるコイン数は税抜の価格となります)。

購入したコインはAmeba占い館SATORI のみならず、Amebaマンガといった、Amebaの各サービス内で使用可能。

ただし“コイン”という名称が含まれる前払式支払手段の中には、該当のアプリでのみ利用できる(該当のアプリ専用の)コインなども存在するほか、ABEMAで利用できるABEMAコインとも異なりますので、購入の際にはよく確認してください。

一方の「ポイント」とは、有料占いで利用できる特別なポイントのことを指し、有料占いの鑑定時、100コインごとに1ポイントが付与されます。

“1ポイント=1コイン相当”ですから、ポイントも上手く活用しながら、各種占いを楽しみたいですね。

なおAmeba占い館SATORIの有料課金メニューをチェックしてみると、600コインほどのものから、4,000コインも掛かるものまで、その価格は占いによって様々でした。

いずれにしても、そうお安くはない印象ですが、占い放題に含まれない有料課金メニューも、プレミアム会員であればお得に楽しむことが可能(公開後1か月以上経ったメニューが対象)。

「プレミアム会員」の詳細については、こちらのページも参照してみてください。

退会・解約方法と、お問い合わせ先の情報をチェック!

ちなみに個人的な意見を申し上げますと、Ameba占い館SATORIの登録や退会に関する案内は、余り具体的ではなく、非常に分かりづらいと感じます。

例えばプレミアム会員の退会手続きにしても、「SATORI内『ヘルプ』からご自身で退会することができます」とだけアナウンスされており、順を追った詳しい説明などは見当たりません。

実際に、いざ退会しようとしてみても、やり方がよく分からない…と戸惑う方がいらっしゃる模様。

そこで今回は、プレミアム会員の退会手順について、もう少し詳しく説明したいと思います。

プレミアム会員の退会を希望する場合には、まず、ログインを済ませてください。

その後、「ヘルプ」より退会方法に関するトピックを選び、退会ページへアクセスします。

退会ページに至ったら、「月額プレミアム一覧へ」と進み、登録中のコンテンツをタップ。

「解約手続きに進む」ボタンを押して、解約処理は完了です。

なお月額プレミアム各種プランの利用料金は、会員の方が当該プランに登録した日の属する月から、プランを解約した日の属する月まで、その月数に応じて支払うシステム。

利用月の途中にプランの解約手続がなされた場合でも、日割計算による減額や返金は行われません。

一方でプランの解約・再登録を繰り返した場合には、その都度、登録回数分の利用料金が発生します。

このあたりのルールについても、事前に把握しておく必要があるでしょう。

続いてAmeba占い館SATORIの「特定商取引法に基づく表記」のページに目を移してみると、問い合わせ先の欄にて「お問い合せフォーム」が提示されているほか、電話番号も共有されてはいました。

しかしながら、こちらの番号がどのような連絡に対応しているのかといった、詳細は不明。

併せて、ヘルプからも「お問い合わせ」の項目にアクセスしてみたのですが、こちらのページは、まずログインしなければならない仕様となっていました。

以上、Ameba占い館SATORIを利用する際の参考になれば幸いです^^

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